Om diskriminering av icke-nätentusiaster

» Bank-ID terrorn.

Den som inte är totalt uppkopplad till nätet får allt svårare att existera i vårt samhälle. Är du inte utrustad med ett snabbt bredband, god vana vid nätsurfande, smarttelefon, Bank-ID och allt det andra man "måste" ha så får man allt svårare att existera i vårt samhälle. Vid kontakter med myndigheter och företag, för att kunna handla och allt det andra så "kräver" företag och myndigheter att vi har skaffat alla de där tekniska hjälpmedlen.

Men, verkligheten är den att stora grupper har faktiskt inte tillgång till alla dessa teknikaliteter. Det kan både handla om medvetna val, otillräckliga kunskaper, ekonomi och att man helt enkelt inte kan få tillgång till det pga t.ex. hälsa osv. Alla dessa medborgare i vårt land stängs ute från mycket.

Jag har haft ämnet uppe förr här på Sven Tycker. Att jag tar upp det idag beror på att jag läste en krönika i Dagens ETC skriven av Selma Brodrej med rubriken: - "Utan bank-id behandlas du som ovaccinerad".

Det finns faktiskt ganska stora grupper i vårt avlånga land som inte KAN få ett Bank-ID till exempel. Som jag har nämnt vid flera tillfällen så har jag en 23-årig son som är autistisk. Jag är utsedd till God man för honom. Det innebär att jag sköter hans ekonomi. Betalar hans räkningar osv och ska sedan varje år redovisa allt detta till Överförmyndaren. Detta innebär att Kimmy, som han heter, inte har någon egen bankinloggning. Istället har banken fått ett intyg om att jag är God Man för honom så hans bankkonton dyker upp på min bankinloggning. Sedan kan jag alltså när jag är inloggad på min bankinloggning även administrera hans konton. Om än med vissa begränsningar. Det handlar bland annat om hur mycket pengar som får finnas på transaktionskonto osv. För att kunna komma åt sparkapital krävs godkännande från Överförmyndaren och liknande. Men, ingen egen bankinloggning - inget eget Bank-ID.

Liknande är situationen med min snart 101-åriga mamma. Jag har fått en fullmakt från henne att sköta hennes ekonomi, som jag lämnat till min bank. Alltså har hon inte heller någon egen bankinloggning utan hennes konto dyker upp på min inloggning. Jag kan sedan sköta hennes ekonomi med bankkonton, med vissa inskränkningar. Mamma får t.ex. varje månad ett kontoutdrag i posten där hon kan se alla transaktioner jag gjort under den gångna månaden. Men, mamma har alltså ingen egen bankinloggning - alltså kan hon inte heller få ett Bank-ID.

I den här krönikan handlar det om möjligheten att få ett vaccinationsintyg. Ett intyg som krävs för att kunna delta i en hel del aktiviteter numera. Och som är på väg att krävas för ännu fler aktiviteter som kanske min son eller min mamma vill delta i. Har du ett Bank-ID går det snabbt. Oberoende av om du lägger ditt vaccinationsintyg i din smarttelefon eller om du vill ha det utskrivet på ett papper. Jag tillhör den grupp som förtvivlat försöker undvika att bli totalt mobilberoende. Jag vill kunna gå hemifrån och kunna glömma mobilen utan att få panik. Jag vill inte bli totalt handikappad om mobilen skulle lägga av. Alltså har jag laddat ner ett vaccinationsintyg på papper och skrivit ut.

Men, vill du ha ett vaccinationsintyg utan att ha Bank-ID så får man fylla i en blankett och skicka in med posten. Något som är helt OK tycker jag. Men, det kan ta upp till sex veckor innan det här vaccinationsintyget kommer med brevbäraren. Det är uppenbart att dessa några 100.000 svenskar som inte har Bank-ID inte är en prioriterad grupp. Dessa ansökningar läggs uppenbarligen på hög, och där får de ligga en tid. Bland människor över 80 år så är det knappt 40% som har tillgång till Bank-ID. På e-hälsomyndigheten förklarar man den långa väntetiden med: - "Beror på att en mycket stor mängd manuella ansökningar, med blankett, har kommit in sedan vaccinationsbevis började användas som smittskydds­åtgärd 1 december – trots att det finns en digital tjänst." Uppenbart är att dom verkar leva i en värld där dom tror att alla har Bank-ID. Som om dom som sköter tjänster på annat sätt gör detta bara för att jäklas.

Det är dags för företag och myndigheter att inse att vi är alla lika mycket värda och lika mycket medborgare oberoende av om vi har tillgång till alla de tekniska finurligheterna - eller inte. Så sätt igång och sluta diskriminera stora grupper bara för att ni själva lever i en annan värld är vad många andra svenskar faktiskt gör.

Läs:
Utan bank-id behandlas du som ovaccinerad. - Selma Brodrej i Dagens ETC

Digitalt utanförskap

» Intvingade.

Under bläddring i Svenska Dagladets Näringslivsbilaga i dag läste jag två artiklar som jag faktiskt tror har ett ganska stort samband. Den första hade rubriken: Storbankerna tysta om gängens bedrägerier. Den handlade om alla bedrägerier där främst äldre drabbas via Bank-ID bluffar osv. Enligt Polisens statistik handlar det än så länge om 250 miljoner kronor i år. Förra året handlade det om 160 miljoner kronor enligt Polisens statistik. Men artikeln handlar om att bankerna är mycket förtegna om hur mycket pengar det rör sig om och i vilken utsträckning de som drabbas blir kompenserade av banken.

Den andra artikeln hade rubriken: Sverige tredje mest digitaliserade EU-landet. De tre Nordiska EU-medlemmarna, Danmark, Finland och Sverige ligger i topp.

Tänk, jag tror att det finns ett mycket stort samband mellan dessa båda artiklar. Vi lever i ett samhälle där den digitaliserade världen helt tagit över. Vi tvingas till att använda olika digitala lösningar för att kunna existera i samhället. Du kan knappt existera utan Bank-ID. Detta gör att det finns ganska stora grupper som lämnas utanför. Jag ser varje dag när jag passerar det enda bankkontor som finns kvar i Åstorp (Swedbank) den långa kön utanför av åldringar som väntar på att banken ska öppna.

Det samband jag ser handlar om att anledningen till att bankerna håller tyst om omfattningen är att om man berättade om hur vanligt och omfattande bedrägerierna är så skulle många fler skrämmas bort från den digitala världen och återvända till den analoga världen. Mängder av äldre har känt sig tvingade att skaffa de digitala hjälpmedlena (som Bank-ID) utan att egentligen vara mogna för det. Men dom har känt sig tvingade för utan så är dom helt utlämnade. Fick dom veta från bankerna hur omfattande bedrägerierna är skulle dom nog fundera ytterligare en gång. Men bankerna (och andra) vill tvinga in oss i den digitala världen. Även om vi inte är mogna för det. Men det lönar sig för bankerna (och dom andra). Lite svinn får man ju räkna med resonerar dom!

Läs:
Storbankerna tysta om gängens bedrägerier. - Svenska Dagbladet
Sverige tredje mest digitaliserade EU-landet. - Svenska Dagbladet

Om Bank-ID terrorn

» Sätt stopp för Bank-ID terrorn.

Vi har fått brev från vårt försäkringsbolag, Folksam. Dom berättar att det nu är "Hej då papperspost". Dom hävdar att det är för miljön och klimatets skull! Själv tror jag mest att det handlar om att spara pengar!

Hur som helst är det bara att med Bank-ID logga in och bekräfta att det är korrekt e-postadress dom har registrerat. Sedan är det bara att logga in på Mina sidor med Bank-ID när man fått mejl om att det finns ny post att läsa. Simpelt och bra! Snabbt och behändigt?

Om det nu inte hade varit för det där med att alla människor faktiskt inte har Bank-ID. Alla människor kan faktiskt inte få Bank-ID. Men, lite svinn får man väl räkna med resonerar dom! Vi lever i en tid med Bank-ID terror. Allt ska utföras genom inloggning på Mina sidor med Bank-ID. Företag, myndigheter osv har hoppat på tåget. Att det finns stora grupper som inte har Bank-ID är ju mest synd om dom. Företag och myndigheter mer eller mindre struntar i de grupper som är utanför.

Låt mig ta några exempel. Min yngsta son är autistisk, han är 23 år gammal. Jag är utsedd till God Man för honom. Det innebär att han inte har någon egen bankinloggning. Istället sköter jag som God Man hans bankärenden via min bankinloggning. När jag loggar in på min Internetbank dyker även hans konton upp. När jag betalar räkningar så betalar jag samtidigt hans räkningar från hans konto. En gång om året ska jag sedan lämna en redogörelsen till Överförmyndaren med bokföring, kvitton osv. Men, eftersom han inte har någon egen bankinloggning så kan han inte heller få något Bank-ID. Så han kan inte (genom mig) komma åt alla ställen, företag, myndigheter osv som kräver Bank-ID för att kunna logga in och utföra sina ärenden.

Jag sköter min 100-åriga mammas ekonomiska ärenden via en Fullmakt hos banken. Mamma är fullt klar i huvudet så hon ska inte ha en God Man. Men hennes tekniska kunskaper, tillgång till utrustning och fingrarnas funktion räcker inte till för att sköta detta själv. Alltså har jag en fullmakt hos banken. När jag loggar in på min Internetbank dyker även mammas konton upp så att jag kan betala hennes räkningar osv. En gång i månaden får hon i posten ett kontoutdrag där hon kan se vad jag sysslat med på hennes konto. Än så länge skickas detta ut i pappersform till henne. Men det kommer väl snart att man ska logga in med Bank-ID för att få det...

Min svägerska sköter min svärfars ekonomi med en fullmakt. Jag hjälper ibland till med olika saker. Alla tre, min son, min mamma och min svärfar har alltså ingen egen bankinloggning till någon Internetbank. Vilket alltså innebär att dom kan inte få ett Bank-ID.

Exempel på problem. När mamma behövde förnya recept kunde vi tidigare fylla i en blankett som vi lämnade i en brevlåda på Vårdcentralen. Den enkla manuella metoden har nu avskaffats! Nu ska man istället logga in på 1177 och där tala om vilka recept man vill ha förnyade. Inloggning på 1177 sker genom Bank-ID! Några fullmakter eller liknande finns inte. Alltså kan mamma inte förnya recept på det viset. Istället ska man ringa till VC. Tryck 1, tryck 2 osv ni vet. Sedan möts man av att det är många som ringer. Och slutligen får man besked om att ifall det gäller recept ska man ringa mellan 1300-1500. För att logga in på Mitt personliga konto hos Telia krävs Bank-ID! Har man inte detta hänvisas man till telefonen. - "Det är många som ringer, du har nummer 98 i kön...". Arbetsförmedling, Försäkringskassan osv har lagt ner sin personliga service i landets kommuner. Logga in med Bank-ID för att sköta dina ärenden! Min son är på väg att flytta in i en egen lägenhet på ett LSS-boende. Alltså ska det köpas in möbler osv. För att sköta detta ekonomiska så praktiskt som möjligt tänkte vi ta det via en Faktura. Vill du ha faktura, logga in med Bank-ID! Kimmy har ett bankkort så det kunde kanske användas. Nä visst, det är av säkerhetsskäl spärrat för Internetköp. Så den spärren får vi ta bort. För att göra detta krävs inloggning med Bank-ID! Till och med det fastighetsbolag där jag bor kräver Bank-ID för att man ska kunna logga in och göra en felanmälan!

Riksrevisionen har granskat myndigheternas telefonköer. Dom får alla hård kritik. Den personliga servicen har avskaffats eller gömts undan bakom enorma telefonköer och Bank-ID. Nu får jag ringa Folksam för min mammas och min sons uppdrag. Tror ni telefonkön är mindre än 45 minuter?

Jag är övertygad om att man hos dessa myndigheter och företag resonerar så här: Vi sparar en massa resurser om vi låter våra kunder sköta sina ärenden själva. Att det finns några som inte kan göra detta är tragiskt. Men lite svinn får man räkna med. Det är mest gamlingar och funktionshindrade som drabbas. Det är inte så viktigt med dom. Som sagt, lite svinn får man räkna med.

Sätt stopp för Bank-ID terrorn!

Läs:
SVT testar: Så långt kommer du utan Bank-id. - SVT
Myndigheternas telefonköer får hård kritik. - SVT

Mobiltelefon

» Bekämpa mobilberoendet

Enligt en undersökning som Dagens Nyheter gjort så fick 21 elever i en högstadieklass under en lektion på 30 minuter sammanlagt 2.000 notiser i sina mobiltelefoner. Det motsvarar 3 pling i minuten per elev. Jag måste säga att det hela låter osannolikt högt. Skulle jag drabbas av 3 pling i minuten under en halvtimme skulle jag tagit telefonen och slängt den i väggen och aldrig velat se den igen.

Jag läser om undersökningen i en artikel som handlar om mobilförbud i skolorna. Det är alltså Mobil - Nej tack som ska vara grundregeln under lektioner. Ett förslag som jag tycker låter alldeles utmärkt. Man ägnar sig inte åt mobilen medan man har lektion! Punkt! Det gäller också på arbetstid - låt mobilen ligga!

Vårt mobilberoende har inspirerat till många regler som egentligen inte borde behövas. I flera länder, t.ex. Frankrike är det tydligen på gång lagstiftning som innebär att arbetsgivaren inte får förvänta sig att personalen på sin fritid ska fortsätta jobba via mobiltelefonen. Vi har förbuden mot att använda mobilen medan man kör bil som ett annat exempel. Egentligen borde ett sådant förbud inte behövas. Det borde ju vara helt självklart att man inte sitter med mobilen i handen och pratar (eller SMS:ar osv) medan man kör bil. Är dom blåsta i huvudet som ens kommer på tanken?

Den utveckling som pågår mot att vi lägger allt mer av våra liv i mobiltelefonen är en skrämmande utveckling. I Helsingborgs Dagblad kunde vi idag läsa om: - "En utmaning att kunna klara sig utan mobilen." Vi plockar in allt mer av våra liv i den där lilla apparaten. Funktioner och finesser som gör oss allt mer beroende - och stressade. Det sker både frivilligt och med tvång. Vi väljer själva att lägga allt mer av livet i den lilla mojängen. Men vi har också ett samhälle som "tvingar" oss att lägga allt mer av vårt liv i samma mojäng.

Jag har börjat vägra! Det regionala trafikföretaget Skånetrafiken försöker locka oss att köpa våra tåg- och bussbiljetter via en mobilapp. Jag vägrar! Banker tvingar oss att avskaffa kontanterna och istället Swisha när vi ska betala varandra. Jag vägrar! Den ena sajten efter den andra erbjuder oss aviseringar så fort något händer. Jag vägrar! Uppräkningen kan fortsätta länge.

För en tid sedan läste jag artikel i en datortidskrift som handlade om "Bank-ID missbruk". Snart ska vi legitimera oss via Bank-ID för att gå på toa! Mitt bostadsföretag har infört att man måste logga in med Bank-ID för att göra en felanmälan. Jag gissar att man haft ett våldsamt missbruk av felanmälningar från hyresgäster som slarvat med sina lösenord? Vad är det som är så känsligt med att göra en felanmälan att man måste ta till högsta säkerhetsnivå?

Vi förväntas alla skaffa ett "intelligent" hem. Där kylskåpet skickar en avisering till mobilen när mjölken är slut och automatiskt beställer ny mjölk för hemleverans. Jag vill inte ha ett "intelligent hem", jag vill vara tillräckligt intelligent själv för att slippa detta. Vilket får mig att tänka på familjen som kopplade in babylarmet till hemmets nätverk och som blev förundrade när det lät som det fanns i ko som sade Muh i barnkammaren. Det var grannen som hackat nätverket! Jag vill inte!

Finns det något mer korkat än alla dessa som går omkring och pratar för sig själva? Alla dessa som tycker att alla i grannskapet måste bli informerade om pojkvännens dumheter? Alla dessa fånar som är så inne i sina mobilsamtal att dom totalt tappat kontakten med omvärlden och utgör trafikfara för både sig själva och andra?

Som avslutning kan någon berätta för mig hur jag ska få min mobiltelefon till att inte spela "Banana boat song" varje gång något av Region Skånes wifi-nätverk är i närheten. Vilket alltså innebär varje gång det kommer en stadsbuss i närheten! Någon gång har jag antagligen tackat Ja till att få en avisering när jag är i närheten av ett wifi-nätverk. Men jag vill inte höra "Banana boat song" i fickan var femte minut när jag går i stan! Jag har varit på flera ställen för att få hjälp med att få bort aviseringen. Dom börjar med att säga att det är väl lätt - och sedan ger dom upp. Eftersom jag tillhör de som inte köper ny mobil varje år så får jag väl leva med det hela en tid till. Men jag vägrar numera ALLA erbjudande om aviseringar.

Vägra göra dig beroende av mobilen! Protestera när företag, samhälle osv försöker tvinga in dig i beroendet!

B som i bank och bedrägeri

» Dessa banker

Vänsterpartiet vill att man ska ta efter Finland. Medan bankerna i Sverige tjänar allt fler miljarder på sina bolån genom ökade marginaler på lånen så minskar marginalerna i Finland. I Finland sätts bolåneräntan som ett specifikt påslag på den ränta bankerna får betala för lånet. Effekten har alltså blivit att bankernas vinstmarginaler på bolånen minskar - medan dom fortsätter att öka i Sverige. Bra förslag från Vänsterpartiet!

Gissa vad bankerna tycker om förslaget? Branschorganisationen Svenska Bankföreningen sågar naturligtvis förslaget. - "Det verkar vara ett slag i luften" säger Johan Hansing på Bankföreningen. Någon som är förvånad? Det riskerar ju att skada bankernas mjölkko. Riktigt komiskt blir det när journalisten undrar om bankernas ökade vinstmarginaler på bolånen. - "Det saknar jag kunskap om"! Hahaha! Det är han nog ensam om!

På tal om bankerna så ser jag att bedrägerierna med Bank-ID fortsätter att öka lavinartat. Bara under juli lurade man till sig nästan 20 miljoner kronor. Sedan maj handlar det om 58 miljoner kronor. Enligt Anne-Marie Eklund Löwinder på Internetstiftelsen är det dags för bankerna att kalla till krismöte för att göra något åt de skenande bedrägerierna.

Men, som jag sagt redan tidigare. För att öka säkerheten måste man göra det mer komplicerat och öka kostnaderna. Gör man detta riskerar man att göra det så komplicerat att vi kanske vill återgå till att använda kontanter istället. Alltså fortsätter bankerna att låta bedragare lura till sig mångmiljonbelopp. Något krismöte blir det inte.

Jag avslutar med mitt vanliga citat från styrelseordföranden i Sveriges största bank - Nordea. Björn Wahlroos heter han.

- "Nu kommer jag nog att stöta mig med vissa men omkring 80 procent av människorna är idioter, åtminstone när det handlar om pengar. Finanssektorn handlar om att flytta pengar från de 80 procenten som saknar idéer till de 20 procent som har det."

Slut på arbetsveckan

» Betalsystemen måste bli säkrare

Dagens rubrik har jag stulit från Svenska Dagbladets Näringslivsbilaga, och det goda rådet om betalsystemen kommer från Polisen. Bakgrunden till detta intelligenta yttrande från Polisen är naturligtvis den kraftigt ökade mängden bedrägerier.

Är då bankerna villiga att göra betalsystemen säkrare? Tillåt mig att ha vissa tvivel på den punkten. Säkrare innebär ju i de flesta fall också dyrare och mer komplicerat. Bankerna har ju nu lyckats locka, lura och tvinga oss bort från kontanterna. Vad man då inte vill ha är en spridd debatt om säkerheten och alla bedrägerier för då blir vi kanske inte lika entusiastiska längre. Man vill inte göra det för krångligt för då finns det ju en risk för att vi inte heller blir lika entusiastiska längre. Medan handskandet med kontanter är en kostnad så är ju kortbetalningar och andra elektroniska betalningar billigare för banken och ofta en god inkomstkälla. Det är inte konstigt att bankerna gör vad dom kan för att locka, lura och tvinga oss att sluta använda kontanterna.

Vägen bort från kontanterna utestänger också många människor. Men det struntar bankerna i, dom kunderna är ändå inte lönsamma kunder så man kan strunta i dom. För slipsnissarna på de giriga bankerna är profiten alltid viktigast. Nordeas Björn Wahlroos klassiska yttrande: - "Nu kommer jag nog att stöta mig med vissa men omkring 80 procent av människorna är idioter, åtminstone när det handlar om pengar. Finanssektorn handlar om att flytta pengar från de 80 procenten som saknar idéer till de 20 procent som har det" är egentligen bara ett exempel på hur slipsnissarna i finansvärlden ser på oss "idioter".

Hade bankerna satt säkerheten först så hade man ju garanterat inte infört någon "Blipp-funktion" på våra bankkort. Dvs där du kan betala med kortet utan att ens ange någon kod. Blir du bestulen på ditt kort kan någon gå runt och handla hur länge som helst med kortet utan att göra något annat än hålla fram kortet mot läsaren. Visserligen finns det en begränsning i beloppet, men ingen begränsning i antalet köp. Det är många som blivit av med stora summor pengar innan dom upptäckt att kortet var borta och dom hunnit spärra kortet. Själv har jag krävt av banken att få funktionen bortkopplad. Bankerna har ju infört den för att vi ska sluta betala småsummor med kontanter eftersom vi kanske tycker att det känns "bökigt" att behöva verifiera med pinkod bara för att handla för 25 kronor. Tror ni bankerna satte säkerheten främst när funktionen infördes? Nä, det var nog profiten främst som gällde.

Istället gör man det allt svårare för den som vill använda kontanter Jag såg för några dagar sedan att det fina konditoriet i Helsingborg där vi lite då och då köper något gott bröd snart inte tar emot kontanter längre. Jag kan klart deklarera att om dom inte vill ta emot mina pengar som är ett lagligt betalmedel så kan dom slippa mig som kund. Jag vill uppmana andra att reagera på samma sätt. Nyligen såg jag en rubrik om en handikappad gammal man som vägrades åka färdtjänst eftersom han bara kunde betala resan kontant. Det är en skandal!

Sedan jag själv fått mitt kreditkort missbrukat har jag stängt av möjligheten att göra köp på Internet med kortet. Uppenbart är att mina kortuppgifter stulits på något sätt för helt plötsligt hade jag bland annat varit på spa i USA och köpt biljetter i Skånetrafikens app. Köp som uppenbarligen kan göras utan tillgång till kortet och utan tillräcklig säkerhet. Det hade ju gjort det mer komplicerat så det vill inte bankerna krångla till det med.

Verkligheten är helt enkelt den att bankerna förtvivlat försöker tysta ner den kraftigt ökade mängden bedrägerier. Samtidigt som man inte vill öka säkerheten i tillräcklig omfattning eftersom detta samtidigt skulle göra det mer komplicerat. Blir det för komplicerat så kanske vi blir skeptiska. Får vi veta hur många bedrägerier som verkligen genomförs kanske vi blir skeptiska.

Tips: Stäng av möjligheten till Internetköp! Öppna bara precis medan du genomför eventuella köp. Stäng av "Blipp-funtionen". Kolla mycket ofta ditt kontoutdrag så att du snabbt upptäcker om det börjar hända saker. Var försiktig med Bank-ID. Mycket försiktig! Gör dig inte beroende av dina kort och smartmobil. Använd kontanter så mycket som möjligt, och kräv att få lov att använda kontanter.

Låt inte bankerna lura dig!